Protecção de dados

A importância dos seus dados

Política de privacidade e cookies

Telescopiomania é a maior loja online de telescópios em Espanha para que possa praticar o seu hobby de Astronomia, Ornitologia, Microscopia e Meteorologia e a única onde pode encontrar tudo o que precisa num só lugar: telescópios astronómicos, montagens equatoriais, montagens altazimuth, oculares, barlows, telescópios solares, câmaras CCD, planetários, telescópios terrestres, binóculos, estações meteorológicas, microscópios, tripés, cabeças de bola, etc. Somos a primeira loja na Internet que combina uma vasta gama de material astronómico com aconselhamento especializado em todas as disciplinas que abordamos e com o objectivo de aproximar o conhecimento científico de todos.

A Telescopiomania está consciente da importância de garantir o direito à privacidade e à protecção de dados dos Utilizadores e em cumprimento do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD), bem como em cumprimento da regulamentação nacional aplicável em matéria de protecção de dados, informamos sobre os seguintes pontos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais através da nossa loja online.

Responsável pelo tratamento dos dados

telescopiomaniaMANIA ONLINE SL (Proprietário do sítio Web www. .com)

PT B55130611

Rua Riera de Garrap, 40

17007 Girona

telescopiomaniawww. .com

telescopiomaniainfo@ .com

Para todos os efeitos, a Manía Online SL é a responsável pelos dados que nos forneceu e que se encontram armazenados num ficheiro propriedade da Manía Online SL, que cumpre a legislação vigente em matéria de protecção de dados e está inscrito no Registo da Agência Espanhola de Protecção de Dados.

Finalidade do tratamento dos dados que nos fornece

Os dados pessoais que nos facultar serão tratados em ficheiros com a finalidade de proceder à entrega dos artigos que adquiriu na nossa loja para que possa usufruir dos mesmos.

As informações fornecidas no formulário de registo são utilizadas para a gestão dos utilizadores da loja online, para que possa aceder ao seu perfil, consultar as suas encomendas, facturas e efectuar as suas compras sem ter de voltar a introduzir os seus dados de identificação (nome, apelido, e-mail e telefone) e o endereço de entrega. Pode alterar as definições do seu perfil em qualquer altura.

Ao registar-se, dá o seu consentimento expresso para receber publicidade por qualquer meio electrónico. Comunicações comerciais (boletins informativos sob a forma de mensagens de correio electrónico com notícias, vendas, ofertas ou actividades)

Os dados que nos fornecer através dos formulários relacionados com a ficha do produto (nome, apelido e endereço de correio electrónico) serão utilizados para dar resposta à consulta ou pedido de informação sobre o produto indicado.

Todos os dados que nos fornecer, voluntariamente e sob a sua responsabilidade, são os seus dados pessoais (nome, apelido, morada, telefone, dados de facturação e forma de pagamento) e devem ser verdadeiros e exactos. Ao efectuar o processo de compra online, o utilizador declara ser o titular dos dados fornecidos ou, na sua falta, ter a autorização da pessoa em nome da qual efectua a transacção.

Sempre que desejar, pode anular a subscrição da nossa newsletter para deixar de receber este tipo de mensagens electrónicas. Para tal, basta clicar na ligação disponibilizada para o efeito no final de cada uma das mensagens de correio electrónico promocional que enviamos.

A Telescopiomania não aceitará registos falsos ou tentativas de se fazer passar por pessoas ou empresas. O fornecimento de informações falsas no formulário de registo implicará a anulação automática da inscrição do Utilizador. A Telescopiomania reserva-se o direito de verificar por telefone as informações fornecidas pelo Utilizador.

Destinatários dos dados e transferências internacionais

Informamos que o tratamento das informações que nos forneceu através da nossa loja online NÃO implica a transferência internacional de dados. Os dados fornecidos a partir da sua compra online serão utilizados para identificar a encomenda que lhe enviaremos, detalhando o seu nome e apelido, endereço de entrega e número de telefone. Esta última informação será incluída para permitir o contacto entre a empresa de transporte e o destinatário, a fim de facilitar o processo de entrega.

Também é necessário partilhar os seus dados para a correcta conclusão da encomenda ou para o envio de informações, tais como empresas de logística, serviços de alojamento profissional, gestão de dados, fornecedores de chat online, sistema de financiamento externo, serviços de análise da web, etc. e, especificamente, para o seguinte

MRW Sarria Urgente, SL www.mrw.es Serviços de correio e transporte.

Correos Exprés SA www.correosexpress.com Serviços de correio e transporte.

Correos Postal https://www.correos.es Serviços de correio e transporte.

United Parcel Services España LTD Y Compañía SRC www.ups.com Serviços de correio e transporte.

Sequra World Wide SL www.sequra.es Serviços de financiamento e pagamento 7 dias.

Hungria KFT Sistemas de informação, desenvolvimento de aplicações e bases de dados, conectividade.

RR Iberia SL recuperação de carros abandonados por correio electrónico.

See the Same SL, serviço de chat em linha.

Google INC www.google.com fornecedor do serviço de análise da Web Google Analytics, cuja actividade consiste em recolher informações sobre o seu comportamento de navegação na Web e no servidor de correio electrónico.

Base legítima para o tratamento de dados

A base que legitima o tratamento dos dados é o consentimento e a sua aceitação em cada uma das secções em que são recolhidas informações pessoais. O utilizador tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, sem afectar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Relativamente ao tratamento de dados para fins comerciais por meios telemáticos, nos casos em que exista uma relação contratual prévia entre as partes, as comunicações sejam sobre produtos ou serviços relacionados com os previamente solicitados pelo interessado, e lhe tenha sido dada a possibilidade de se opor ao tratamento dos dados assinalando uma caixa não pré-marcada, o fundamento que legitima o tratamento baseia-se no disposto no artigo 21.2 da Lei 34/2002, de 11 de Julho, de Serviços da Sociedade da Informação. Em cada comunicação comercial que lhe enviarmos, oferecer-lhe-emos a possibilidade de manifestar a sua oposição a receber novas comunicações.

Conservação dos dados

Todas as informações fornecidas como cliente que tenha efectuado uma compra online serão conservadas durante o período necessário para gerir a entrega e a facturação dos artigos comprados, depois as informações serão mantidas bloqueadas durante o período de prescrição das acções judiciais e, após esse período, serão eliminadas.

Se o utilizador se registou, estas informações serão conservadas indefinidamente, a menos que nos peça para anular o seu registo como utilizador registado. Se o utilizador aceitou receber comunicações comerciais, estas informações serão conservadas indefinidamente, a menos que o utilizador nos peça para anular a subscrição de novas comunicações, caso em que anularemos a subscrição dos seus dados.

Se tiver solicitado informações sobre algum dos nossos artigos ou sobre o nosso modo de funcionamento, os dados que nos fornecer através dos formulários serão utilizados durante o período necessário para tratar a consulta ou o pedido de informações. Posteriormente, serão mantidos devidamente bloqueados durante o período de prescrição de acções judiciais e, após esse período, serão eliminados.

Exercício dos direitos do cedente dos dados

Em qualquer momento, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a rectificação dos dados inexactos, solicitar a sua eliminação quando os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos. Pode ainda solicitar a limitação do tratamento dos dados, caso em que a Telescopiomania apenas os conservará para o exercício do serviço ou para a defesa de reclamações. Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, pode opor-se ao tratamento dos seus dados.

Nos casos em que considere que durante o tratamento de dados pela Telescopiomania foram violados os seus direitos de protecção de dados, especialmente quando não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos, pode apresentar uma queixa junto da Autoridade de Controlo de Protecção de Dados competente.

Segurança da informação

A Telescopiomania utiliza tecnologias de ponta para proteger os seus dados e informações pessoais. A nossa loja online está armazenada em servidores seguros e protegidos contra os tipos de ataques mais comuns. No entanto, recordamos que não existe tecnologia invulnerável e que, por isso, o utilizador deve fazer tudo o que estiver ao seu alcance para manter o nível de segurança dos seus dados. A Telescopiomania adoptou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

Revogação do consentimento para a transferência de dados

Este consentimento pode ser revogado em qualquer momento mediante carta assinada com a referência "REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO", dirigida a Manía Online SL Telescopiomania, podendo o utilizador exercer este direito de acesso, rectificação ou cancelamento dos seus dados pessoais fornecidos a Manía Online SL e opor-se ao seu tratamento. Para o efeito, deverá apresentar um pedido por escrito, assinado e acompanhado de uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou de qualquer outro documento oficial válido que o identifique, dirigido por correio para:

Mania Online SL Telescopiomania

Rua Riera de Garrap, 40

17007 Girona

telescopiomaniaOu por correio electrónico: info@ .com

Redes sociais

A Telescopiomania tem um perfil em algumas das principais redes sociais da Internet (Facebook, Twitter, Instagram e YouTube), sendo responsável pelos conteúdos publicados. A Telescopiomania não extrairá, em caso algum, dados das redes sociais, salvo se obtiver, de forma expressa e específica, o consentimento do utilizador para o efeito.

Alterações à nossa Política de Privacidade

A Telescopiomania reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade para adaptá-la a novas legislações ou jurisprudências, bem como às práticas do sector. Nestes casos, a Telescopiomania anunciará nesta página as alterações introduzidas com uma antecedência razoável relativamente à sua implementação.

Política de cookies

A Telescopiomania gostaria de informar que o nosso sítio Web utiliza cookies para analisar a navegação dos nossos utilizadores.

Os cookies são ficheiros que são instalados no computador a partir do qual acede ao nosso site para os fins descritos nesta página.

A aplicação que utilizamos para obter e analisar a informação de navegação é: Google Analytics: www.google.com/analytics/ y www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Esta aplicação foi desenvolvida pela Google, que nos fornece o serviço de análise da audiência do nosso sítio Web. Esta empresa pode utilizar estes dados para melhorar os seus próprios serviços e para oferecer serviços a outras empresas. Pode informar-se sobre estas outras utilizações clicando nas ligações fornecidas.

Esta ferramenta não recolhe dados sobre os nomes ou apelidos dos utilizadores, nem sobre o endereço postal a partir do qual se ligam. As informações obtidas estão relacionadas, por exemplo, com o número de páginas visitadas, a língua, a rede social em que as nossas notícias são publicadas, a cidade à qual é atribuído o endereço IP a partir do qual os utilizadores nos acedem, o número de utilizadores que nos visitam, a frequência e recorrência das visitas, a hora da visita, o navegador utilizado, o operador ou o tipo de terminal a partir do qual a visita é feita.

Utilizamos estas informações para melhorar o nosso sítio Web, detectar novas necessidades e avaliar as melhorias a efectuar, a fim de prestar um melhor serviço aos utilizadores que nos visitam.

Para permitir, conhecer, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu computador, pode fazê-lo configurando as opções do navegador instalado no seu computador.

Por exemplo, pode encontrar informação sobre como o fazer no caso de utilizar como navegador:

Firefox a partir daqui: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Chrome a partir daqui: https: //support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer a partir daqui: https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari a partir daqui: https://support.apple.com/kb/ph5042

Opera a partir daqui: https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Abaixo encontra-se uma tabela com a lista de cookies que utilizamos e a finalidade e natureza de cada um deles:

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